7.11 Kontakt Sollten beim Einrichten Fragen entstehen – kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Sofort-Hilfe (FAQ) Antworten auf viele Fragen finden Sie in unserem Hilfe-Center unter Hier gibt es auch jede Menge interessante Tipps und Tricks. Weitere Informationen zu Ihrem Gerät gibt’s zusätzlich im Handbuch des Herstellers. Online-Forum Schauen Sie im 1&1 Forum nach und tauschen Sie sich mit anderen Kundinnen und Kunden aus: Telefonische Hilfe Für technische Fragen zu Ihrem 1&1 Mobilfunk-Produkt steht Ihnen während der gesamten Vertragsdauer unser Service-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wir sind für Sie da unter: E-Mail-Support Unser technischer Support beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per Mail. Unser 1&1 Service-Team kontaktieren Sie unter Formulieren Sie Ihre Frage so präzise wie möglich – 1&1 erarbeitet dann schnell und gezielt eine Lösung für Sie. Bitte halten Sie Ihre 1&1 Service-PIN und zusätzlich Ihre 1&1 Rufnummer oder Vertragsnummer bereit. Die 1&1 ServicePIN finden Sie im 1&1 Control-Center unter „Meine Daten”. Rufen Sie wenn möglich nicht vom betroffenen Gerät an! https://hilfe-center.1und1.de https://forum.1und1.de www.1und1.de/kontakt 0721 96 00 kostenfrei nur aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil) 121
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