7.13 Kontakt Sollten beim Einrichten Fragen entstehen – kein Problem! Hier finden Sie Unterstützung: Sofort-Hilfe (FAQ) Antworten auf viele Fragen finden Sie in unserem Hilfe-Center unter Hier gibt es auch jede Menge interessante Tipps und Tricks. Weitere Informationen zu Ihrem Gerät gibt’s zusätzlich im Handbuch des Herstellers. Forum Oder schauen Sie in unserem 1&1 Forum nach. Unter können Sie sich mit anderen Kunden austauschen. 1&1 Videos In unseren Videos zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr 1&1 Mobilfunk und die darin enthaltenen 1&1 Dienste nutzen können: Telefonische Hilfe Für technische Fragen zu Ihrem 1&1 Mobilfunk-Produkt stehen Ihnen während der gesamten Vertragsdauer unsere Experten 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche gerne zur Verfügung. Wählen Sie einfach: E-Mail-Support Unser technischer Support beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per Mail. Über unser Control-Center unter können Sie 1&1 Experten, den Kundenservice oder die Rechnungsstelle kontaktieren. Formulieren Sie Ihre Frage so präzise wie möglich – 1&1 erarbeitet dann schnell und gezielt eine Lösung für Sie. Falls Sie Fragen zu Ihrem Gerät haben, stellen Sie bitte sicher, dass Sie dieses eingeschaltet und während des Gesprächs griffbereit in Ihrer Nähe haben. Rufen Sie wenn möglich nicht vom betroffenen Gerät an! https://hilfe-center.1und1.de https://forum.1und1.de https://hilfe-center.1und1.de/videos https://control-center.1und1.de 0721 96 00 kostenfrei aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil) 129
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