12.8 Kontakt Sie haben Fragen beim Einrichten? Kein Problem – wir unterstützen Sie gerne! Soforthilfe Antworten auf viele Fragen sowie interessante Tipps und Tricks finden Sie im 1&1 Hilfe-Center unter: https://hilfe-center.1und1.de E-Mail-Support Unser technischer Support beantwortet Ihre Fragen rund um die Uhr innerhalb kürzester Zeit per E-Mail: www.1und1.de/kontakt Telefonische Hilfe Für technische Fragen steht Ihnen unser Service-Team 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Wir sind für Sie da unter: Bitte halten Sie Ihre 1&1 Service-PIN und zusätzlich Ihre 1&1 Rufnummer oder Vertragsnummer bereit. Die 1&1 Service-PIN finden Sie im 1&1 Control-Center. 0721 96 00 kostenfrei nur aus dem 1&1 Netz (Festnetz und mobil) Handbuch Sie können die ausführliche Bedienungsanleitung zu Ihrem 1&1 TV und Filme online durchblättern und auch lokal herunterladen: www.1und1.de/handbuch-1und1-tv Forum Schauen Sie im 1&1 Forum nach und tauschen Sie sich mit anderen Kundinnen und Kunden aus: https://forum.1und1.de Selbstverständlich können Sie auch jederzeit mobil per App auf Ihr 1&1 Control-Center zugreifen. Diese ist kostenfrei im App Store oder Google Play Store erhältlich. Ihr 1&1 Control-Center – Alles im Blick Das 1&1 Control-Center ist Ihr persönliches Konfigurationsmenü. Sie erreichen es über die Website https://www.1und1.de/login. Hier haben Sie Zugriff auf alle wichtigen Informationen zu Ihrem 1&1 Vertrag, zu Ihren Rufnummern, Ihren E-Mail-Adressen und vielem mehr. Darüber hinaus finden Sie nützliche Software und Einstellungsmöglichkeiten. 336 Service
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